Joskus yhteistyöt syntyvät pitkän harkinnan jälkeen. Joskus taas huomaa, että on tehnyt jonkun kanssa käytännössä yhteistyötä jo vuosia ennen kuin asiaa on koskaan kutsuttu yhteistyöksi. Minulle SpeedZone on vähän tällainen tapaus. Olen tehnyt verkkosivuja Zonen palveluiden kautta jo yli 10 vuoden ajan, ja siihen aikaan on mahtunut paljon erilaisia sivustoja, asiakkaita, päivityksiä ja tietenkin myös niitä tilanteita, joissa jotain pitää selvittää nopeasti. Kun sama palvelu on ollut käytössä vuodesta toiseen ja hommat ovat toimineet moitteettomasti, siihen syntyy luottamus. Oma kokemukseni on ollut se, että palvelut toimivat ja jos jotain selvitettävää on tullut vastaan, asiat ovat hoituneet niin kuin pitää. Siksi nyt sovittu ATK-API:n ja SpeedZonen yhteistyö tuntuu enemmän luonnolliselta jatkolta kuin joltain täysin uudelta.
Minulle yhteistyön tärkein ajatus on yksinkertainen: pystyn tarjoamaan asiakkaille entistä selkeämmän kokonaisuuden. SpeedZone hoitaa taustalla luotettavan hosting-ympäristön suomalaisilla palvelimilla, ja minä hoidan asiakkaan WordPress-sivuston, ylläpidon, päivitykset, varmuuskopiot, seurannan ja tarvittavat muutokset. Asiakkaan näkökulmasta tämän pitäisi tarkoittaa ennen kaikkea vähemmän säätämistä. Jos sivustossa tulee ongelma, asiakkaan ei tarvitse alkaa selvittää, kuuluuko asia webhotellille, sivuston tekijälle vai jollekin kolmannelle osapuolelle. Minä voin ottaa asian hoidettavaksi ja katsoa kokonaisuutta.
Hinnoittelukin painoi vaakakupissa. Hosting-palveluissa on yllättävän suuria eroja, ja monella yrityksellä sama webhotelli on ollut käytössä vuosikausia ilman, että kukaan on oikeastaan tarkistanut, mitä siitä maksetaan tai mitä sillä rahalla saadaan. Minun ajatukseni ei kuitenkaan ole lähteä siirtämään kaikkien sivustoja vain yhteistyön vuoksi. Jos nykyinen hosting toimii hyvin ja hinta on kohdallaan, mitään ei tarvitse vaihtaa. Mutta jos palvelu on kallis, hidas tai muuten nykyiseen tarpeeseen turhan raskas, silloin vaihtoehdot kannattaa katsoa läpi. SpeedZone tuo tähän mielestäni kiinnostavan vaihtoehdon: toimiva ympäristö, suomalaiset palvelimet ja järkevä hinta.
Parasta tässä yhteistyössä on se, että molemmat pystyvät keskittymään siihen, missä ovat hyviä. SpeedZone hoitaa teknisen taustan ja minä voin keskittyä asiakkaiden verkkosivuihin, ylläpitoon ja käytännön tekemiseen. Kun taustalla on jo yli kymmenen vuoden oma kokemus palveluiden toimivuudesta, yhteistyötä on helppo viedä eteenpäin myös omille asiakkaille. Minulle tärkeintä on, että voin suositella ratkaisua, jonka tunnen käytännössä enkä vain hinnaston tai esitteiden perusteella.
Tavoite on lopulta aika selkeä: asiakkaalla on toimivat verkkosivut, järkevän hintainen hosting ja yksi tuttu yhteyshenkilö, joka osaa katsoa kokonaisuutta. Siinä kohtaa yhteistyöstä syntyy oikeasti hyötyä eikä vain uusi logo kumppanisivulle.
ATK-API + SpeedZone – toimivat verkkosivupalvelut fiksuun hintaan.
